Kategorie: Alle Beiträge

Gerade mal war ich wieder 20 Minuten in verschiedenen Warteschleifen. Sie erraten es schon:  Telefon und Internet gehen immer noch nicht. Die „Fachfrau“ am Telefon hat sich dann bei der „Fachabteilung“ Technik erkundigt und den Fehler erklärt. Es war, sie erraten es, der gleiche Fehler, der schon vor zwei Tagen an den Problemen schuld sein …

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Was hatte ich mich doch gestern Abend gefreut, eine freundliche Telefonistin der Service-Hotline hatte die tolle Idee, mich mit einem Techniker zu verbinden. Das dauerte zwar, gab mir aber Hoffnung. Auch dieser Mann war sehr freundlich, stellte einige Fragen und war dann ganz erstaunt, dass ich noch nicht freigeschaltet war. Aber kein Problem, so mein …

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Ach was das noch schön, als es die Kabel BW gab. Servicefirmen in der Nachbarschaft, alles konnte persönlich bestellt werden und wurde vom Servicetechniker eingerichtet. Heute kann man die meisten Produkte nur noch über eine Hotline bestellen, was auch immer schnell geht. Hier gibt es kaum Wartezeiten in der Hotline. Aber dann! Die Pakete kommen …

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Um es gleich vorwegzunehmen, es geht hier nicht um das Ansehen der Ehrenamtlichen in der Öffentlichkeit, darüber habe ich vor zwei Wochen schon geschrieben, hier geht es um das Verhältnis zu den hauptamtlichen Mitarbeitern von Kreisverwaltung, Jobcenter und Stadt- bzw. Gemeindeverwaltungen. Ehrenamtliche waren schon da, als die Verwaltungen die Zuwanderung von Flüchtlingen noch gar nicht …

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In Geislingen schlagen die Wellen hoch, es wird nicht mehr sachlich diskutiert sondern diffamiert. Kann man so die Stadt attraktiver machen? Sie entwickeln? Neue Akzente setzen? Wohl eher nicht – und dabei sind doch schon Fortschritte zu erkennen. Geislingen ist eine alte Industriestadt. Das ist an sich nichts Schlechtes. Die Industrie sichert Arbeitskräfte und sichert …

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