Zwischen Digitalisierung, Zukunftsvertrauen und neuen Mobilitätsformen zeigt das 16. Stuttgarter ÖPNV-Forum, wie der öffentliche Nahverkehr attraktiver, effizienter und kundenorientierter werden kann.
Unter dem Motto „Mobilität gestalten. Marke stärken. Menschen gewinnen.“ kamen beim 16. Stuttgarter ÖPNV-Forum des Verkehrs- und Tarifverbunds Stuttgart (VVS) am 19. Mai 2026 Vertreterinnen und Vertreter aus Politik, Wissenschaft, Verkehrsbranche und Kommunikation zusammen, um aktuelle Herausforderungen und Zukunftsperspektiven des öffentlichen Nahverkehrs zu diskutieren.
Zum Auftakt begrüßten die VVS-Geschäftsführung sowie Rainer Wieland, Vorsitzender des Verbands Region Stuttgart, die Teilnehmenden und betonten die Bedeutung eines starken und zukunftsfähigen ÖPNV für die Region Stuttgart. Wieland appellierte in seinem Grußwort an die Branche, zusammenzuhalten und gemeinsam Verantwortung zu übernehmen. VVS-Geschäftsführer Dr. Jan Neidhardt betonte: „Wir stehen finanziell und operativ vor großen Herausforderungen. Eine Planungssicherheit bis 2030 zur Finanzierung des Deutschland-Tickets begrüßen wir. Es ist für uns als Branche essenziell, darüber hinaus Klarheit für unsere Verkehrsunternehmen zu bekommen, da Verkehrsverträge über 2030 hinaus gelten.“
Einen Einblick in die Herausforderungen der aktuellen Bahninfrastruktur gab Dr. Clarissa Freundorfer, Konzernbevollmächtigte der Deutschen Bahn AG. In ihrem Vortrag „Zwischen Bauen und Fahren: Wie die DB Planbarkeit für Verkehrsunternehmen und Kunden ermöglicht“ erläuterte sie die Balance zwischen umfangreichen Bauarbeiten und Investitionen im Schienennetz sowie einem verlässlichen Bahnbetrieb.
Mit den Ursachen und dem Umgang mit Verspätungen im öffentlichen Verkehr beschäftigte sich anschließend Prof. Dr. Tobias Röhl von der Pädagogischen Hochschule Zürich. Unter dem Titel „Verteilte Zurechenbarkeit. Warum Verspätungen im öffentlichen Verkehr so schwer zu fassen sind“ zeigte er auf, wie komplex die Verantwortlichkeiten im ÖPNV-System verteilt sind und wie technische Systeme, Leitstellen und Organisationen zusammenwirken, um Störungen zu bewältigen. Gleichzeitig wird deutlich, dass die Erwartungen der Fahrgäste an Transparenz und Pünktlichkeit kontinuierlich steigen.
Im Anschluss präsentierten Matthias Hüske, Kaufmännischer Vorstand der Stuttgarter Straßenbahnen AG (SSB), und VVS-Geschäftsführerin Cornelia Christian Perspektiven zur zukünftigen Entwicklung des Vertriebs im ÖPNV. Im Mittelpunkt standen digitale Vertriebslösungen, bargeldloses Bezahlen sowie neue Ticketing-Systeme. Die Verantwortlichen machten deutlich, dass sich der Ticketvertrieb zunehmend auf digitale und kundenfreundliche Angebote konzentriert.
Wie wichtig kreative Kommunikation und mutige Markenführung für die Mobilitätsbranche sind, zeigte Jean-Remy von Matt, Gründer der Werbeagentur Jung von Matt, in seinem Vortrag „Mutlos zum Erfolg? Viel Glück!“. Anschließend stellte Beate Holzwarth, Leiterin des VVS-Kommunikationsteams, aktuelle Kommunikationsstrategien des Verbunds vor. Sie zeigte auf, wie moderne Marken- und Fahrgastkommunikation dazu beitragen kann, Vertrauen, Orientierung und Kundennähe im öffentlichen Nahverkehr zu stärken und Mobilität verständlicher und zugänglicher zu machen.
Zum Abschluss des Forums standen neue Mobilitätsformen im Mittelpunkt. Niklas Schöllhorn vom Ministerium für Verkehr Baden-Württemberg und Lina Berg vom VVS präsentierten Chancen und Praxisbeispiele des autonomen Fahrens im ÖPNV. Anhand verschiedener Beispiele wurde deutlich, wie autonome Shuttles künftig den öffentlichen Nahverkehr ergänzen können.
Das 16. Stuttgarter ÖPNV-Forum machte deutlich: „Der öffentliche Nahverkehr steht vor tiefgreifenden Veränderungen. Digitalisierung, neue Technologien, starke Markenkommunikation und ein konsequenter Fokus auf die Bedürfnisse der Fahrgäste werden entscheidend dafür sein, den ÖPNV auch künftig attraktiv und leistungsfähig zu gestalten“, so die VVS-Geschäftsführer Dr. Jan Neidhardt und Geschäftsführerkollegin Cornelia Christian unisono. Der VVS sieht das Forum dabei als wichtige Plattform für Austausch, Vernetzung und gemeinsame Zukunftsgestaltung in der Mobilitätsbranche.
PM Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart GmbH (VVS)
