Die Telefon-Hotline der Stadtverwaltung für Bürgeranfragen zum Thema Corona unter 07161 650-5555 wird personell wieder verstärkt.
Die Stadtverwaltung hat bereits Mitte März eine Telefon-Hotline unter 07161 650-5555 eingerichtet, die Fragen der Bürger/-innen zum Thema Corona entgegennimmt und, soweit wie möglich, direkt beantwortet, ansonsten erfolgt ein Rückruf nach Einholung der Auskunft durch die städtischen Mitarbeiter/-innen. Angesichts des Anstiegs der Infektionszahlen und daraus resultierend der geänderten, am heutigen Montagmorgen in Kraft getretenen Änderungen der Landesverordnungen, hat die Stadtverwaltung die Hotline wieder personell verstärkt. „Wir nehmen die Anfragen unserer Bürgerinnen und Bürger sehr ernst und möchten ihnen den größtmöglichen Service und die bestmöglichen Informationen bieten“, umreißt Oberbürgermeister Guido Till den Hintergrund. „Deshalb stehen ab sofort wieder mehr Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter parat, um nach einer entsprechenden Schulung Auskünfte erteilen zu können.“ Mit einem Hotline-internen „Corona-Wiki“ werden die Mitarbeiter/-innen zudem stets auf dem aktuellsten Stand gehalten. Für medizinische Fragen bleiben allerdings die jeweiligen Hausärzte oder die Notdienstnummer 116117 die richtigen Ansprechpartner. Die Hotline ist besetzt montags bis donnerstags von 9 bis 16 Uhr und freitags von 9 bis 13 Uhr.
PM Stadtverwaltung Göppingen
