Zufriedene Mitarbeiter sind die wichtigste Grundlage für Erfolg

Höchstleistungen können nur dann erwartet werden, wenn die Beschäftigten Ihren Beruf gerne ausüben. Eine angemessene  Wertschätzung muss erkennbar sein.

Von Alfred Brandner

Zufriedene Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Erfolg, und Lachen fördert die Leistungsfähigkeit. Fachleute glauben beweisen zu können, dass sich  Humor  positiv auf die physische und psychische Leistungsfähigkeit  auswirken könne.  Schon ein Lächeln beinhalte eine heilsame und Teamgeist fördernde Wirkung.

Dieser Aussage möchte ich nicht widersprechen, dennoch stellt sich die Frage, ob sich Humor in alle, oder die meisten  Lebenssituationen so ohne weiteres einbringen lässt. Versetzen wir uns in unsere Arbeitswelt, an den Ort an dem wir einen sehr großen Teil unseres Lebens verbringen.  Oftmals zeichnet ein  feudalistischer, jedem modernen Führungsstil hohnsprechender Umgang mit Arbeitnehmern die Beschäftigten. Das überträgt sich leicht auf die „Untergebenen“. Ein offener und ehrlicher Umgang mit dem erforderlichen gegenseitigen Respekt wird so verhindert. Zudem bestimmt ein nicht zu unterschätzender Leistungsdruck  den Arbeitsalltag. Die Vorgaben, offensichtlich oder verdeckt,  stets besser sein zu müssen als die anderen, fördert in hohem Maße ein Konkurrenzdenken, dass  einer heiteren Stimmungslage zumindest hinderlich sein könnte.

Natürlich spielen weitere Kriterien eine maßgebliche, dem Betriebsklima nicht dienliche Rolle. Die Arbeitszeiten, Arbeitsplatzgestaltung, Dienstplangestaltung, und vernünftige Pausenregelungen werden oftmals nicht  zum Vorteil der Arbeitnehmer ausgelegt.

Es gibt genügend Spielraum für Optimierungen.  Ich wage daher zu behaupten, dass Humor im Arbeitsleben erst dann einen Fortschritt darstellt, wenn elementare Anforderungen an ein menschliches Miteinander am Arbeitsplatz erfüllt sind.

Dass ein gutes Betriebsklima auch für den Arbeitgeber positive Konsequenzen hat, ist eine Einsicht, die sich leider erst allmählich durchsetzt.