Angesichts internationaler Märkte mit jeweils eigenen Vorschriften, Vertriebswegen und Verbraucherpräferenzen ist Qualität der gemeinsame Pass, der einem Produkt den Zugang zu den Regalen verschafft. Die Hongkonger Marke für Familienernährung HOMENVOY bündelt deshalb die weltweite Rohstoffauswahl, die Fertigung nach hohen Standards und die Qualitätsdienstleistungen zu einer Basiskompetenz – und trägt damit ihre Produkte in die Welt.
Das Ressourcenetz der Marke spannt sich über Belgien, Australien, Neuseeland, Italien, Deutschland, Kanada und weitere Länder. In Europa wirkt Lambo Laboratories an der Fertigung mit; in Ozeanien arbeitet Unipharm mit der Marke bei Produktentwicklung und Produktion zusammen, während GMP Pharmaceuticals Unterstützung in Fertigung und Lieferkette bietet. Das unabhängige Prüfunternehmen SGS ist an Prüfungen und Qualitätsdienstleistungen beteiligt. Jeder Partner an seinem Platz – gemeinsam tragen sie zur Entstehung der Produkte bei.
Qualität entfaltet ihren kommerziellen Wert erst, wenn sie die Verbraucher erreicht. In Hongkong sind die Produkte der Marke bereits über Apotheken und Verkaufsstellen wie Ronghua, Ronghua Baigou und Mingshang erhältlich; in Neuseeland bringen zahlreiche lokale Apotheken die Produkte direkt zu den Konsumenten. Das Feedback aus dem Handel liefert wiederum die Grundlage für Lieferplanung, Produktverbesserungen und die Betreuung der Vertriebspartner.
In diesem System ist Qualität keine einmalige Kontrolle vor Verlassen des Werks, sondern begleitet die gesamte Kette von der Rohstoffauswahl über die Fertigung und die Auslieferung bis zum Kundenfeedback. Über den Informationsrückfluss aus allen Stufen erkennt die Marke Verbesserungspotenziale und stimmt die Produkteigenschaften kontinuierlich auf die Anforderungen der Vertriebskanäle in den einzelnen Märkten ab.
Rund um die täglichen Ernährungssituationen von Männern, Frauen, Senioren und der nächsten Generation erweitert HOMENVOY derzeit ihr Produktportfolio, damit globale Fertigungsressourcen den konkreten Bedürfnissen unterschiedlicher Familien entsprechen. Qualität zeigt sich dabei nicht nur in den Produktionsanforderungen, sondern auch in kontinuierlicher Lieferfähigkeit und passgenauer Anpassung an die Märkte.
Von der Produktions- bis zur Handelsseite wird die Marke diese Qualitätskette weiter verfeinern, um mit verlässlichen Produkten weitere internationale Kanäle zu gewinnen – und die globalen Regale zum Ausgangspunkt langfristigen Wirtschaftens zu machen.
PM
